乐竞APP(中国)官网 | 官方直营 隐私政策

生效日期：2026年05月22日
最后更新日期：2026年05月22日

乐竞APP(中国)官网 | 官方直营（以下简称“我们”或“本平台”）深知个人信息对您的重要性，并会全力保护您的隐私安全。作为经官方认证的直营体育娱乐服务平台，我们通过严格的安全管理体系与合规流程，确保所收集的用户信息得到最高标准的保护。本隐私政策旨在向您清晰地说明当您访问我们的官方网站（域名：happylejing.com.cn）及使用乐竞平台各项服务时，我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。

一、政策适用范围

本隐私政策适用于您通过乐竞APP（中国）官网、乐竞APP最新版下载、乐竞中国官网入口以及乐竞平台注册等所有渠道访问和使用本平台提供的官方直营服务（包括但不限于体育赛事竞猜、娱乐竞技体验、专属礼包解锁及相关客户服务）。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

二、我们收集的信息

为了向您提供稳定、公正且安全的服务，并保障每一场赛事的真实性与公正性，我们可能会收集以下类型的个人信息：

• 注册账户信息：当您通过乐竞平台注册时，我们会收集您的手机号码、用户名、密码及您设置的支付密码，以完成账号创建与实名认证。
• 身份验证信息：为满足法律法规对娱乐平台的管理要求，您可能需要提供真实姓名、身份证号码等身份证明文件信息，用于验证您的年龄及身份真实性。
• 设备与技术信息：当您访问乐竞APP或官网时，我们可能自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、唯一设备标识符以及网络日志信息，以确保服务稳定性并防范欺诈行为。
• 交易与活动信息：您在平台上进行充值、提现、参与赛事竞猜、领取专属礼包等操作时，我们会记录相关的交易金额、时间、订单状态及活动参与记录。
• 客服沟通信息：当您通过客服邮箱kefu@happylejing.com.cn或其他渠道联系我们时，我们可能收集您提供的通信内容、联系方式及相关证据材料，以便为您提供解决方案。

三、信息的使用目的

我们承诺将收集的信息仅用于以下与业务直接相关的目的：

• 提供与维护服务：用于创建和管理您的乐竞平台账户，确保您能够顺利下载最新版APP、登录官网、参与官方直营的体育赛事及娱乐活动。
• 身份核实与安全保障：用于验证用户身份，防范未成年人沉迷、洗钱、欺诈及其他违法活动，维护平台公平性与赛事公正性。
• 个性化服务与优化：根据您的使用习惯和偏好，为您推荐适合的赛事活动、发送专属礼包通知，并持续优化平台界面与用户体验。
• 履行法定义务：根据相关法律法规及监管要求，保留必要的交易记录和用户信息，配合政府部门进行合规审查。

四、信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私，除以下情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：

• 授权合作伙伴：在与我们签订严格保密协议的前提下，可能将必要信息共享给支付处理机构、云服务提供商及数据分析公司，以支持平台运营。此类合作方无权将您的信息用于任何其他用途。
• 法律要求：当法律法规、法院命令或政府机关依法要求时，我们可能披露您的相关信息，以配合调查或诉讼程序。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售等重大交易时，您的信息可能作为资产之一被转移，我们将要求继任方继续遵守本隐私政策的约定。

五、Cookie及类似技术

为使您获得更流畅的访问体验，本平台可能使用Cookie、网络信标及类似技术。Cookie是一种小型文本文件，用于记录您的登录状态、偏好设置及访问行为。我们使用Cookie的主要目的包括：维持会话状态、分析网站流量趋势、防范恶意攻击。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie，但请注意，禁用Cookie可能导致部分功能无法正常使用。

六、信息安全保护措施

我们采用行业领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息：

• 加密传输：在数据传输过程中，我们使用SSL/TLS加密协议，确保您提交的信息在传输途中不被非法截获。
• 存储安全：您的敏感信息（如密码、身份证号）在数据库中以加密形式存储，并部署防火墙、入侵检测系统等多层防护。
• 访问控制：只有经过严格授权且签署保密协议的员工才能访问用户数据，所有访问行为均被记录并定期审计。
• 应急响应：我们建立了完善的信息安全事件应急响应机制，一旦发生安全漏洞，将在第一时间通知受影响的用户并采取补救措施。

七、用户的权利

根据适用的个人信息保护法规，您享有以下权利：

• 访问权：您有权请求查询我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正。
• 删除权：在特定情形下（如账户注销），您有权要求我们删除您的个人信息，但法律另有规定的除外。
• 撤回同意权：您可以随时撤回对某些信息收集的同意，但撤回不影响撤回前基于同意已进行的数据处理活动的合法性。
• 注销账户：您可通过联系客服申请注销乐竞平台账户，注销后我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理您的信息。

八、未成年人保护

乐竞APP(中国)官网 | 官方直营严格禁止未满18周岁的未成年人注册和使用本平台服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若发现误收集了未成年人的信息，我们将立即删除相关数据并关闭违规账户。我们建议家长或监护人引导未成年人正确使用网络，避免接触不适宜的娱乐内容。

九、隐私政策的更新

我们可能根据法律法规的变化、业务调整或技术升级不时修改本隐私政策。重大变更将通过网站公告、APP弹窗或邮件等方式通知您。修订后的隐私政策自其顶部标注的“最后更新日期”起生效。请您定期查阅本页面，以获取最新版本。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述用户权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件：kefu@happylejing.com.cn
官方网站：happylejing.com.cn

我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意，或认为我们侵害了您的个人信息权益，您有权向相关的数据保护监管机构投诉。

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